Ansvarlig spillemiljø

Gjør så god de kan for å forhindre at spillerne havner i problemer!

Casinoet vet nøyaktig hva spill innebærer. Det innebærer fantastiske gledesstunder  – når rulettkulen til slutt ramler ned akkurat på lykkenummeret ditt, eller når laget ditt scorer mål i kampens siste spark og alt plutselig bare eksploderer. Vi som spiller kjenner følelsen.

Men det innebærer iblant også stunder av sorg og vrede, noe som også hører med. Det kan føles vondt å tape, men det skal aldri påvirke hverdagen din eller på noen måte true din langsiktige fysikk, psyke eller sosiale velvære. Den dagen er det på tide å si stopp, og det skal de hjelpe deg med.

ansvarlig spillemiljøDe er et selskap som tar hånd som spillerne sine, og er høyst klar over hvilke farer spilling kan medføre for dere. Går spillingen din lett over styr, og føles det vanskelig å stoppe? Da kontakter du brukerstøtten og ber om hjelp. Casinoet kan ved hjelp av forskjellig funksjonalitet beskytte deg som spiller på nettsiden. Men de trenger ditt samarbeid og din godkjennelse. Mange snakker ofte om at spillselskapene skal ta ansvaret sitt. Det er noe alle gjør, men casinoet er avhengig av å få de rette signalene fra deg som kunde. Dette da det er umulig for hjemesidens medarbeidere å gjøre manuelle bedømmelser av hvert enkelt individ, siden de hadde trengt store mengder fakta for å kunne gjøre en vurdering. Derfor oppfordrer alle spillerne til åpenhet. Samtidig vil casinoet poengtere at all kommunikasjon mellom deres personale og kunder er taushetsbelagt.

Casinoet gjør så god de kan for å forhindre at spillerne havner i problemer. Men dette er naturligvis et ekstremt vanskelig arbeide, og trenger ofte direkte indikasjoner fra spilleren selv. Derfor vil casinoet gjøre deg oppmerksom på hvordan du kan forenkle arbeidet.

KONTAKTE CASINOET

Begrense spillingen din når du spiller på NorgeVegas

Ved å sette begrensninger på kontoen din kan du enkelt ta kontroll over spillingen din, dersom du føler at dette er nødvendig. Du kan blant annet begrense innskuddene dine, noe som gjør det umulig for deg å tape penger du ikke vil tape. Etter at grensen din er nådd finnes det ingen muligheter for at du kan kunne fortsette spillingen. Dette er en funksjon casinoet varmt anbefaler spillere. Du finner den i kontomenyen når du har logget inn. Vi håper du setter pris på tjenestene fra NorgeVegas, og casinoet vil passe på å gi deg og alle som spiller hos de et godt råd: spill med måte!

Opplever du problemer må du ikke nøle med å kontakte casinoets dyktige brukerstøtte på [email protected]. Deres medarbeidere har god kompetanse når det gjelder spill og spillavhengighet, så du er helt klart i trygge hender. Casinoet sørger for at kontoen din sperres, samt gi deg veiledning og direkte hjelp om det er nødvendig.

Alle samtaler, e-poster og chatlogger behandles hos casinoet konfidensielt. Dette for å skape tryggheten dem vet er nødvendig for å håndtere disse tilfellene.

KONTAKTE CASINOET

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Name *